Abonelik Politikası

İptal politikası

Satın alımlarınızda esneklik sağlamanızı istiyoruz. Bu politika, tek seferlik siparişleri nasıl iptal edeceğinizi ve aboneliğinizi nasıl yöneteceğinizi açıklamaktadır.

 

Tek Seferlik Satın Alma İptalleri

  • Siparişler verildikten sonra 2 saat içinde işleme alınır.
  • Siparişinizi verdikten sonraki 2 saat içinde iptal işlemi yapılabilir.  Bu süreden sonra siparişler kargoya verilmek üzere işlendiği için iptal edilemez.
  • Siparişinizi iptal etmek için lütfen sipariş numaranızla birlikte   

Not:  2 saatlik iptal süresini kaçırsanız bile, iade hakkınız devam edebilir. Ayrıntılar için lütfen   

 

Abonelik İptalleri

 

Abonelik ücretleri 23 günde bir tahsil edilir.  Bir sonraki faturalandırma dönemi için ücretlendirilmemek için, aboneliğinizi bir sonraki faturalandırma tarihinizden en az 24 saat önce iptal etmeniz gerekir.

Aboneliğinizi Nasıl İptal Edebilirsiniz?

Aboneliğinizi istediğiniz zaman müşteri portalınız üzerinden iptal edebilirsiniz:

  1. Hesabınıza giriş yapın
  2. Müşteri portalınıza gidin
  3. İptal etmek istediğiniz aboneliği seçin
  4. "Aboneliği İptal Et"e tıklayın

Alternatif olarak iptal konusunda yardım almak için  adresine e-posta gönderebilirsiniz .  

⚠️ Önemli: Abonelik planınızı sonlandırmanız, abonelik aracılığıyla önceden tahsil edilmiş ve verilmiş aktif bir siparişi iptal etmez. Önceden işlenmiş tüm siparişler, planlandığı gibi gönderilecek ve tahsil edilecektir.  

İptal Ettiğinizde Ne Olur?

  • Bir sonraki faturalandırma tarihinizden en az 24 saat önce iptal etmeniz durumunda, bir sonraki döngü için ücretlendirilmezsiniz.
  • Mevcut faturalandırma döngüsü için bir sipariş zaten işlenmişse, bu sipariş yine de gönderilecek ve iptal edilemeyecektir.
  • Zaten işlenmiş olan gönderilere erişiminiz devam edecektir.
  • İptaliniz onaylandıktan sonra herhangi bir ek ücret alınmayacaktır.


Yardıma mı ihtiyacınız var?

Siparişinizi veya aboneliğinizi iptal etme konusunda sorularınız varsa lütfen  adresinden bizimle iletişime geçin . Size yardımcı olmak için buradayız!

Şirket İsmi: TERAPLUS COMMERCE LLC
Şirket Adresi: 30 N GOULD ST STE 47127, SHERIDAN, WY, 82801 USA
Telefon Numarası: +1 307 370-7852

Siparişinizi takip edin

Lütfen takip numaranızı aşağıya girin. Takip numaranız çalışmıyorsa destek@synevahealth.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.